LUXE-DIFFUSION • PARTENARIAT WEB 4 ANS
Plateforme web pour distributeur cosmétique premium
Le contexte
Luxe-Diffusion est le distributeur exclusif en Suisse d'un portfolio de 8 marques cosmétique et bien-être premium d'origine européenne. Ils opèrent à la fois en B2B (revendeurs, instituts, spas, parapharmacies) et en B2C (vente directe consommateurs), avec un site multilingue FR/EN/DE et une logistique nationale. Basés dans le canton de Fribourg, ils servent l'ensemble du marché suisse depuis plus de 10 ans.
Les besoins
Une plateforme web fiable, capable de servir deux audiences très différentes — clients finaux exigeants côté B2C, et professionnels en quête d'efficacité et de remises côté B2B. Le tout maintenu et faisable évoluer en continu, sans dépendre d'une grosse agence lente et coûteuse. Ils avaient besoin d'un partenaire réactif, à taille humaine, qui comprend leur écosystème de marques et qui peut intervenir rapidement quand un produit doit être ajouté, une promo lancée, ou un bug corrigé.
Ce que j'ai construit
Reprise et refonte du site principal multilingue, avec architecture B2B+B2C unifiée. Catalogue produit dynamique, gestion des marques et collections, espace pro avec tarifs revendeurs et commande rapide, intégration des paiements et logistique. En parallèle, création de sites web dédiés pour les marques que Luxe-Diffusion distribue lorsqu'elles ont besoin d'une vitrine spécifique sur le marché suisse — comme le site de Gemology Cosmetics que j'ai conçu et développé en complément de la plateforme principale.
4 ans de partenariat actif
Au-delà de la création initiale, ce qui compte vraiment dans ce projet c'est la durée. 4 années de partenariat continu, avec des interventions régulières — parfois urgentes, souvent stratégiques — toujours dans une logique de relation directe et réactive. Pas d'agence intermédiaire, pas de chef de projet, pas de délai administratif : un échange direct, des décisions rapides, un site qui évolue au rythme du business. C'est exactement ce modèle de collaboration long terme avec les PME suisses que je cherche à construire avec d'autres marques.
